Hoehenwerkstatt GmbH

Man schrieb das Jahr 1999. "Schutz gegen Absturz" war für viele Firmen damals noch ein oft ignoriertes Übel. Für VIELE, aber nicht für ALLE! Die kompetente Sicherheitsfachkraft der damaligen Alcatel Austria suchte für ihre Mitarbeiter die geeignete Ausrüstung, samt Lehrgängen zum richtigen Umgang mit dem Equipment. In den Büros eines Auftraggebers stieß sie auf die Firma "HOEHENWERKSTATT". Eine Firma die genau das bot, was die damalige Alcatel Austria dringend benötigte: eine umfassende, herstellerunabhängige Beratung…

Maßnahmen zum Schutz gegen Absturz beginnen besser nicht in einem Katalog oder Verkaufsraum eines PSA Händlers! - Warum?

Weil man dort oft mitten im Prozess einsteigt und die ersten wesentlichen Schritte der sinnvollen Vorgehensweise ausgelassen hat. So wird unter Umständen die Basis für Probleme in der Zukunft geschaffen. Die Folgen können vielfältig sein:

Falsche Ausrüstung wird ausgewählt, weil auf die tatsächlichen Bedingungen vor Ort zu wenig geachtet wird, die eigentlich notwendige Ausrüstung fehlt. Neben dem Kostenfaktor ein hohes Gefahrenpotential.
Die Mitarbeiter wurden in den Prozess nicht eingebunden und lehnen die Verwendung der angeschafften PSA gegen Absturz berechtigter oder vielleicht auch unberechtigter Weise ab, was wiederum unter Umständen zu weniger Effizienz und einem höheren Gefahrenpotential führt.
Aufgrund von Erfahrungsmangel werden bestimmte Szenarien, wie zum Beispiel eine Unfallsituation mit der Notwendigkeit zu einer Rettung vergessen. Die notwendige Ausrüstung dafür wird erst gar nicht angeschafft.

Was wäre nun die richtige Vorgehensweise?

Die Handlungsschritte einer qualifizierten Sicherheitsfachkraft beginnen nicht mit der Lösung eines Problems, sondern mit der Evaluierung des Arbeitsplatzes bzw. des Arbeitsverfahrens. Bei komplexen Themen holt man sich Unterstützung von externen Fachleuten.

Und genau das hat Alcatel-Lucent Austria gemacht!

Man holte sich Fachleute ins Haus, nämlich die Spezialisten von HOEHENWERKSTATT.

Gemeinsam mit den Verantwortlichen wurden in mehreren Beratungsgesprächen die Arbeitsszenarien analysiert und bewertet. Ziele wurden definiert und Lösungen gesucht. PSA und Sicherungssysteme wurden angekauft. HOEHENWERKSTATT wurde mit der Schulung der Mitarbeiter betraut.

Eine maßgeschneiderte Lösung!

Im Laufe der Zeit entstand eine maßgeschneiderte Lösung für Alcatel-Lucent. Neue Mitarbeiter absolvieren einen Mobilfunk Basiskurs und bestehende Mitarbeiter besuchen den jährlichen Refresherlehrgang lt. ÖNORM Z1700. Während dem Lehrgang wird die PSA der Mitarbeiter der jährlichen Sachkundigenprüfung unterzogen. In der Zwischenzeit können die Mitarbeiter mit kostenlosem Leihmaterial von HOEHENWERKSTATT trainieren. Beschädigte oder abgelaufene PSA wird entnommen und sofort ergänzt. Der Mitarbeiter geht unterwiesen und mit vollständiger und funktionsfähiger Ausrüstung in den nächsten Arbeitstag.

Und damit die Gewohnheit im Lehrgang nicht zur Aufmerksamkeitsfalle wird, wird jedes Jahr gemeinsam ein neuer Schwerpunkt festgelegt, der die Standardinhalte umrahmt. Außerdem werden wechselnde didaktische Maßnahmen angewandt um den Kursablauf abwechslungsreich zu gestalten. Das wird natürlich auch bei allen anderen Kunden so praktiziert!

Eine klassische Win - Win Situation! Dieses Schlagwort unserer Zeit bleibt hier keine leere Floskel. Der Kunde sucht Lösungen und HOEHENWERKSTATT bietet passende Antworten mit hoher Flexibilität, einer quantitativ hohen möglichen Teilnehmeranzahl bei gleichzeitig höchster Qualität im Lehrbetrieb.

Nur wenige Schulungsbetriebe weltweit haben überhaupt das Know-How und die Ressourcen um mehrere 100 Mitarbeiter eines einzelnen Kunden nach gleichbleibend hohen Standards zu unterweisen. HOEHENWERKSTATT schult jährlich mehr als 2000 Personen auf höchstem Niveau!

Dies wird von den bestens geschulten Trainern (IRATA, FISAT, etc…) und den beiden geschäftsführenden Sicherheitsfachkräften der HOEHENWERKSTATT sichergestellt. HOEHENWERKSTATT arbeitet nicht mit irgendwelchen Aushilfs-Sheriffs, sondern das Gros der Mannschaft sind festangestellte Mitarbeiter, die täglich Lehrgänge durchführen!

Und bei aller Freude über die professionelle eigene Arbeit wird dabei nie aus den Augen verloren, was der Kunde eigentlich will:

Mitarbeiter, die sich sicher und gesetzeskonform in der Höhe bewegen und sich effizient, selbstsicher und ohne Angst ihrem eigentlichen Arbeitsauftrag widmen können! Und dafür sorgt HOEHENWERKSTATT nun seit über 10 Jahren erfolgreich gemeinsam mit Firmen wie zum Beispiel Alcatel-Lucent Austria!