HOEHENWERKSTATT GmbH hat seit 2011 bei Quality Austria für alle Standorte ein Qualitätsmanagementsystem nach ISO 9001 zertifiziert.

HOEHENWERKSTATT ist das führende Unternehmen Österreichs bei Lehrgängen zum Schutz gegen Absturz, zur Höhenrettung und in Sicherheitstechnik. Bereits 2011 haben wir uns dazu entschlossen, ein Qualitätsmanagement nach ISO 9001 einzuführen und sind seither ein zertifizierter Betrieb. Seit 2017 sind wir nach der aktuellen ISO 9001 von 2015 zertifiziert!

Mit unserer Unternehmenspolitik stehen wir für:

Klein aber fein

Durch unsere Unternehmensgröße sind wir in der Lage sehr schnell auf Kundenwünsche zu reagieren. Kurze Entscheidungswege machen es uns möglich Kundenwünsche in kürzester Zeit umzusetzen. Organisches Wachstum ist das Ziel.

Individuelle Betreuung vor Angebotsorientierung

Kunden und ihre Wünsche stehen im Mittelpunkt unserer Entscheidungen und Handlungen. HOEHENWERKSTATT will als Informationsschnittstelle Überzeugungsarbeit und einen Beitrag zur Prävention leisten.

Standardisierung

Standards sind ein wichtiger Erfolgsgarant in unserem Unternehmen. Nachvollziehbare Abläufe und klare Verantwortungen und Befugnisse garantieren eine reibungslose, standardisierte und sichere Auftragsabwicklung für unsere Kunden. Dazu zählen auch die Ausbildungsstandards bei den MitarbeiterInnen.

Weiterbildung – „Wirklich ausgelernt bist du nie!“

Weiterbildung steht im Geschäftsmittelpunkt der HOEHENWERKSTATT. Bildung ist keine hierarchische Einbahnstrasse. Wir vermitteln Lerninhalte an unsere Kunden. Wir lernen von und mit unseren Kunden. Wir lernen voneinander. Regelmäßige Weiterbildung der Mitarbeiter ist eine tragende Säule unserer Firmenphilosophie.

Mitarbeiterorientierung

Optimale Leistung beim Kunden erfordert ausgeglichene MitarbeiterInnen. Aus diesem Grund gehen wir auf die Wünsche und Bedürfnisse unserer MitarbeiterInnen ein. Wir fordern eine hohe Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken, bieten jedoch genügend Freiraum, um Beruf, Familie und Freizeit im Einklang zu bringen.

Null Unfälle Philosophie – WIR leben Arbeitssicherheit

Arbeitssicherheit ist Kern unserer Arbeit! Aus diesem Grund fordern wir von unseren MitarbeiterInnen die Sicherheitsvorgaben zwingend einzuhalten und eine präventive Grundhaltung einzunehmen.

Ständige Verbesserung aller Prozesse und Abläufe

Erkannte Potentiale und Schwachstellen sind aufzuzeigen und dienen der ständigen Weiterentwicklung und Verbesserung.

 


Sie sind Auftraggeber und haben Fragen zu unseren Zertifizierungen, bitte kontaktieren Sie uns gerne!

Zertifikate

 

ISO 9001:2015 Zertifikat deutschsprachig:
Deutsch_ZER_0024725_79267

ISO 9001:2015 Zertifikat englischsprachig:
Englisch_ZER_0024725_79268

IQNet Zertifikat:
Englisch_ZER_0024725_120004